MARKA OLMAK
Yüzlerce farklı işle
ilgilenenleri; enerjiden perakendeye, inşaattan havacılığa girenleri ilgiyle ve
gıptayla izliyorum.
“Ama bizim
tek konumuz var.
Dünyada yüksek kaliteli ulasılabilir lüks kategorisinde kaşmir
ve ipek markası olmak. Ve tek konumuz, odağımız, hedefimiz, derdimiz bu. Konumuzda
uzmanlaşmaya çok önem verdiğimiz için, dağılmıyoruz, perakende de büyürken dünyada
ve Türkiye’de konumuzun en iyisi olarak seçkin noktalarda kendi mağazalarımızı ve
kiosklar açmak, bayilikler vermek, corner ve shop’n shoplar açarak büyümeyi ve
son zamanlarda da yurtdışında acentalar, distrübütörler kanalıyle ağımızı genişletmeyi
hedefliyoruz. En dikkat ettiğimiz nokta bizim için ana hedef olan marka imajımızı
ve marka değerimizi arttırmak ki, bizim için büyümek budur. Normal şirketler ile
markalar arasındakı en temel fark budur” dedikten sonra konuşmasına şöyle devam
etti:
“Normal şirketlerin
amacı kar yapmaktır, haklı olarak buna odaklanırlar.
Biz ise en az kar
kadar marka değerini korumak ve büyütmek peşindeyiz.
Bu nedenle bizim için
çok karlı olabilecek bir nokta her zaman çok doğru olmayabilir. Kısa vadeli kar
= başarı demek değildir.
Silk&Cashmire’in
22 yılda geldiğı noktada marka imajına sahip çıkarak
pek çok konuda ‘hayır’
demeyi başarmış olmasına bağlıyoruz.
Bizde işe yeni
başlayan arkadaşlarımız ‘sadece vitrinde logoyu istediğimiz boyut ve oranda
sergilemiyor’ diye bu kadar iyi bir müşteri kaybedelir mi?” düşüncesiyle hüzünlü
nidalarını duyarsınız.
Bu belki bizi en iyi
özetleyen anektodur. 26 ülkede 170’i aşkın satış noktasındayız. Ekibimize
yatırım yaptık, teknolojik ve bilişimde alt yapımızı çok güçlendirdik. Sürekli
proje üretiyoruz, şeffaf ve açık tartışma ortamları oluşturmaya çok inanıyorum.
Kavga tartışma da olsa kapalı kapılar ardında kulaktan kulağa şikayetten çok
daha iyidir.
Çok net kurallar
belirledik. Bütçeyle planla hatta stratejik planla hareket ediyoruz.
Kısaca bizim için
sağlıklı büyümek sadece gelir tablosundakı ebat ya da kar rakamı değildir. Bizim
için en önemli büyüyen şey markamızdır.
Sosyal sorumlu, sürdürülebilirliğe
inanan, çevreye saygılı, tek amacı tıcarı kar olmayan, ayakları yere basan,
kalıcı güvenilir ve dünyada kendi alanında güvenilen, aranılan ve çok sevilen bir marka olmak bizim için
sağlıklı büyümedir.
Zaten bunu baŞarınca kendiliğinden büyüyorsunuz.”